Perusahaan telah membangun sistem manajemen mutu ISO9001 yang terstandarisasi. Dengan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan, meningkatkan kualitas produk dan layanan, memenuhi kebutuhan pelanggan,dan mencapai peningkatan terus menerus melalui tujuan kualitas yang jelas, kontrol proses, dan perbaikan terus menerus.
Menetapkan sistem manajemen mutu:Perusahaan telah membangun sistem manajemen mutu yang lengkap untuk memastikan bahwa semua proses produksi dan proses inspeksi memenuhi standar nasional dan kebutuhan pelangganHal ini termasuk pengembangan manual manajemen mutu, pembentukan sistem jaminan mutu,dan pelaksanaan pelatihan manajemen mutu untuk memastikan bahwa semua karyawan memahami dan menerapkan persyaratan manajemen mutu.
Kontrol pengadaan bahan baku: Saat membeli bahan baku, perusahaan perlu melakukan kontrol ketat untuk memastikan bahwa bahan baku memenuhi standar kualitas dan persyaratan teknis.Ini termasuk membangun hubungan kerja sama dengan pemasok yang dapat diandalkan, pemeriksaan dan pengujian bahan baku yang ketat, dan membentuk file kualitas bahan baku untuk melacak status kualitas bahan baku setiap saat.
Pengendalian proses produksi: Selama proses produksi, perusahaan perlu mengambil langkah-langkah kontrol yang efektif untuk memastikan bahwa produk memenuhi standar kualitas.Ini termasuk menetapkan standar proses produksi, terus memantau dan meningkatkan proses produksi, dan menerapkan secara ketat catatan produksi dan persyaratan kontrol proses.
Pemeriksaan produk: Setelah produksi selesai, perusahaan perlu melakukan pemeriksaan dan pengujian produk secara komprehensif untuk memastikan bahwa produk memenuhi standar kualitas.Ini termasuk merumuskan standar dan prosedur inspeksi produk, pengambilan sampel dan pemeriksaan lengkap produk, dan membuang produk yang tidak memenuhi syarat, dan mencari penyebab masalah dan melakukan perbaikan.
Layanan purna jual: Layanan purna jual adalah bagian penting dari manajemen mutu. Dengan membangun mekanisme umpan balik layanan purna jual, menangani keluhan dan pendapat pelanggan secara tepat waktu,melacak dan menganalisis masalah kualitas produk, terus meningkatkan kualitas produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Peningkatan terus menerus: Mengevaluasi secara teratur prosedur kontrol kualitas, memeriksa efektivitas dan kelayakan prosedur,dan mengusulkan langkah-langkah perbaikan berdasarkan hasil evaluasi untuk lebih meningkatkan prosedur kontrol kualitas. Terus-menerus mengoptimalkan prosedur kontrol kualitas dan terus meningkatkan kualitas dan efisiensi produksi produk.
Melalui langkah-langkah di atas, perusahaan dapat memastikan kualitas produk yang stabil dan dapat diandalkan, memenuhi kebutuhan pelanggan, dan terus meningkatkan kualitas produk dan efisiensi produksi.